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Comment donner de la valeur à vos idées ?
publié le 26/10/2010 à 11:54 |
Des petits conseils qui peuvent servir à tout le monde (y compris moi !) ....
- Etre capable de s'intéresser à de nombreux sujets.
Donner à chacun l’impression d’être intéressant, se tourner vers des personnes timides et faire participer activement ses interlocuteurs à la conversation.
- Etre clair dans sa manière de s'exprimer.
Ne pas commencer ses phrases par des « si », c’est un signe d’hésitation.
Affirmer son avis et ses opinions sans s'excuser.
- Ne pas se dévaloriser.
- Parler à la première personne pour endosser la responsabilité de ce que l'on pense, ressent et fait.
Soutenir le regard de son interlocuteur (marque de sincérité).
- Quand quelqu’un émet une critique, aller par exemple dans son sens pour éviter un accrochage.
Neutraliser les remarques négatives en tournant de manière positive un reproche que l’on nous fait.
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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enrichissant!!!!
merci pr ton com
a bientot bisoux