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Ma méthode "Zéro reproche" pour mieux communiquer !
publié le 10/04/2009 à 09:33 |
Bonjour mesdames et messieurs !!
Alors, aujourd'hui, j'ai décidé d'aborder avec vous un sujet que je traite très souvent avec les personnes que j'accompagne à mon cabinet :
Le principe ?
En fait, tout est dans le nom de la méthode : le principe est de cesser totalement de faire des reproches ! Aux autres comme à soi-même !!
Il s'agit de remplacer les émotions négatives automatiquement rattachées au reproche par des émotions positives rattachées à la complicité, la reconnaissance et l'expression des attentes.
Comment faire ?
Une méthode en trois temps. Au moment où vous auriez habituellement fait un reproche, modifiez votre façon de vous exprimer !
1- Cela m'aurait fait plaisir si ..
(expression de l'attente)
2- Mais je comprends que..
(reconnaissance de l'autre)
3- La prochaine fois ce serait super si..
(complicité pour trouver une solution)
Prenons un exemple pour que ce soit plus clair :
Reproche habituel classique :
Chéri, t'as pas fais la vaisselle t'abuses !!
Méthode zéro reproche :
Oh chéri.. ça m'aurait fait plaisir si tu avais fait la vaisselle..
Mais je cromprends que tu as eu une grosse journée, et je sais que tu aimes pas trop ça..
La prochaine fois, ce serait super si tu pouvais quand même en faire un peu pour me faire plaisir ..
Le résultat ?
Face à un reproche, le réflexe humain de toute personne est la défense ! Même si l'on sait que l'on a tord.
Face à l'expression d'une attente et d'émotions positives et constructives, et en étant en plus reconnu par l'autre, on ne peut que se dire que la prochaine fois on fera mieux pour faire plaisir à l'autre !
En s'appliquant la méthode à soi-même,
on se décharge de tous nos sentiments de culpabilité !
Exemple :
Je suis nulle, j'ai raté cet examen !
--> Cela m'aurait fait plaisir de réussir cet examen, mais je comprend que je n'étais surement pas au meilleures de mes capacités vu le contexte, la prochaine fois je veillerai à mieux me préparer !
Voilà.. en appliquant cette méthode
vous n'avez rien à perdre et tout à gagner !!!
A vous de jouer !!
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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Bisoussssssss
il est vrai que la semaine a deja commence mais ça sera un grand défi , puis que je crois que mon plus grand défaut ce de faire de reproches
bz
Je vais mettre cette méthode dans ma "grosses" caboche et tâcher de l'appliquer !!!
Merci Cécile , aec tout ce que tu nous enseignes , nous devrions devenir presque parfaites , en tout cas être beaucoup plus heureuses et rendre les autres plus heureux !!!
Bonne soirée !
Bises
En fait, je ne sais pas encore si j'ai réussi ou pas je n'ai pas encore les résultats. Mais je ne pense pas avoir réussi, mais je ne me fais aucun reproche car j'ai fait mon posible. Je pense que ce concours est un peu au-dessus de mes capacités et en plus cette année ce n'était pas vraiment mon année. En fait je suis tombée sur un sujet qui était déjà tombé l'année dernière et j'avais fait l'impasse là-dessu vu que c'était déjà tombé l'année dernière!!voilà ça m'apprendra à ne pas faire d'impasse pour la prochaine fois!!lol
Le seul hic, c'est qu'il faudra que je rééessaye l'année prochaine et je n'aurais encore pas le temps de vous accueillir l'année prochaine au mois de février!!!Grrr!
Bon on verra bien d'ici là beaucoup de choses vont ecore se paser, hein, ;-))
Voilivoilou, je vais essayer de suivre cette méthode zéro reproche!!j'en connais un qui ne va pas se plaindre!lol
Je te souhaite un joyeux W-E de pâques avec ta famille!!
bisous
Pour moi ,ça tombe à pic .
j'ai dit à mon fils aujourd'hui que je ne le voyais pas assez souvent(il habite à 800 m de chez nous et parfois on reste bien 1 mois sans se voir (il me téléphone quand il a besoin parfois 3 fois dans la même journée) donc je lui ai demandé s'il attendait que je sois morte pour venir me voir.
Ma maladresse était énorme et autant lui que moi on ne savait plus comment s'en sortir........
Je vais appliquer ta méthode car j'ai bien conscience que ma façon de parler n'a rien apporté de positif et que ni lui ni moi n'en sommes sortis satisfait.
MERCI A TOI;
et donc dans la vie j'ais appris que le mieux c'est d'encourager les gents et par es. dans la peinture, quand on me demande une critique, je n'ai jamais dis "ça ne vaux rien", mais je commmence toujours, par "j'aime ton tableau, mais " et apres j'esplique le pourquoi et commment s'amelieurer, les critiques negatives ne sont jamais constructives et decevoir c'est negatif
pas beaucoup de temps mais si j'ais une minute un blog sur mon expo de la semaine derniere ainsi que mes aventures focéenne et mes 2 expo du w.e apres paques merci et bisous antonio
Bizzzzzzz