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Mais comment je fais ?
publié le 03/03/2010 à 08:07 |
De retour de vacances, je décide de consulter mes comptes en ligne.
Plus moyen d'y accéder, je dois valider les nouvelles conditions d'utilisation. A lire, 7 pages d'un ennui profond, écrit dans un style purement bancaire. A la page 6 cependant, un paragraphe intéressant : Responsabilité. ET là je lis : que ma banque n'est pas responsable en cas de piratage, virus ...
Ben voyons, on vide mon compte et c'est la faute à pas de chance. Je téléphone au service en disant que je refuse de signer cette clause. Je comprends mal parait il. Je téléphone donc à 60 millions de consommateurs qui me dit que franchement c'est du grand n'importe quoi et que malheureusement la banque est en droit de m'empêcher d'accéder à mon compte. Gagné, coup de fil de la banque, je ne peux plus accéder à mes comptes sans accepter cette clause.
Bilan, je retourne aux décomptes papier . je ne signerai pas, je ne signerai pas , je ne signerai pas !!!!!
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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moi aussi je suis restée au support papier,,
on est jamais assez mefiants !
j'espère que tu vas bien, que tu es en super forme
je te souhaite une bonne semaine
bisous
dany