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Blog de roseline7

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  • Travail : comment critiquer utile+++
    publié le 28/04/2009 à 02:23

     
     
     
     
     
                 
     
    eur de juger, de blesser, de perdre l’estime de l’autre :
    la critique a mauvaise réputation. Alors, on tourne autour du pot et
    , un beau jour, ça sort tout à trac. Le ton monte, l’échange bloque
    . Retour à la case départ.
    Pourtant, la critique est nécessaire.
    Sans elle, pas de communication authentique, pas de mise au
    point sur ce qui ne va pas, donc pas d’évolution. « Ce qui nous
    pose problème, ce n’est pas tant la critique elle-même que la
    façon de la formuler… et de la recevoir, explique Eric Al-bert,
    psychiatre et coach en entreprise.
    Dans notre communication
    quotidienne, nous oscillons tous entre un comportement passif
    et un comportement agressif. Nous manquons d’“assertivité”
    . Etre assertif, c’est être capable de dire ce que l’on pense et
    ressent en tenant compte de ce que l’autre pense et ressent.
    C’est une marque de respect. » Evidemment, au début il
    faut s’entraîner…
     
     
     
       

       
       
     
    L’EMETTRE
    1. La préparer
    Avant de formuler sa critique,
    on commence par clarifier
    ses idées en s’interrogeant
    sur ce qui ne va pas dans
    le comportement de l’autre.

    Exemple:
    Pierre, responsable de projet
    , se plaint des retards d’Etienne,
    concepteur-graphiste. Il le lui a
    déjà fait remarquer. En vain.
    Patrick doit intervenir. Mais
    avant, il doit préparer sa critique :
    « Combien de fois et à quelles
    occasions Etienne a-t-il été en
    retard
    ? En quoi ce comportement
    est-il grave ? Comment vais-je
    formuler ma critique ?
    Quel est le meilleur moment
    pour
    parler à Etienne ? »
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    (6) commentaires



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  • ninja94 
    publié le 29/04/2009 à 07:15
    pas encore debout? ma chérie; moi,je suis déjà prête pour aller au taf; avec le ciel tout gris encore ,je te souhaite une bonne journée,gros bisous
  • daviva59 
    publié le 28/04/2009 à 23:30
    bonsoir alors on a craqué a de temps en temps c'est obligé merde lol !! merçi de ta visite ma puce tu me fais toujours plaisir tu es une perle bisou a bientot
  • sylvianeliberge 
    publié le 28/04/2009 à 22:43
    Un bisou rochelais :)
  • montagne29 
    publié le 28/04/2009 à 10:39
    hello !!bien reveiller moi gras mat 8 h 15 il pleut !!donq pas grand chose a faire !!hm pour la pizza tu te regaler et tu et reste rasonable !!bonne journée j'espere que ta voiture a demarre bisous ma belle
  • sotab 
    publié le 28/04/2009 à 08:13
    hum les graines germées j'adore ça!!! d'ailleur j'en ai qui sont prête pour une super salade que je mettrais surement en photo ce soir ;)
    bravo pour ta résystance à la fin de la pizza... En manger 1/4 c'est plutôt raisonnable!!!
    bonne journée
  • ninja94 
    publié le 28/04/2009 à 07:38
    coucou ma puce,je te souhaite une bonne journée moi aussi je prends la pizza aux 4 fromages car je suis une fan de fromage,gros bisous

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