Bien recu ton doc sur la gestion des chaînes, Dominique, c'est un bonne description générale des actions. Je pense qu'on doit pousser la réflexion plus loin avec toute l'équipe :
- Quels sont les 5 objectifs principaux du responsable de chaîne ?
- Peut-on faire une semaine-type du lundi au vendredi avec les différentes actions mentionnées dans le document (prenons 5 heures d'animation/jour et tentons d'intégrer toutes les actions indispensables que tu as listées dans ton doc pour simuler un planning idéal)
- Peut on associer chaque action entreprise avec plusieurs variables : objectif, temps investi et résultats (d'ailleurs qu'est ce qu'un résultat en terme d'animation ?)
Comment établir un système de scoring des actions d'animation qu'on entreprend pour hiérarchiser les priorités :
Exemple A :
ACTION: Je poste un nouveau blog
OBJECTIF: Je veux obtenir le maximum de commentaires ET d'amis
TEMPS INVESTI: 25 min.
RESULTATS: J'ai obtenu 14 commentaires et 2 nouveaux amis
SCORE: Je marque 16 points (14 actions des membres)
Exemple B :
ACTION: J'organise un concours photos
OBJECTIF: Je veux obtenir le maximum de commentaires forum ET de nouvelles photos
TEMPS INVESTI: 4 heures (préparation/mise en ligne d'une page dédiée).
RESULTATS: J'ai obtenu 50 commentaires dans les discussions forums et 40 photos membres
SCORE: Je marque 50 points (50 actions des membres) + 200 points (40 contributions des membres contribution vaut 5 points) = 250 points
Comparaison:
Action 1: j'ai scoré 16 points en 25 min de travail, Efficacité de mon action = 16/25 = 0,64
Action 2: j'ai marqué 250 points en 240 min de travail, Efficacité de mon action = 250/240 = 1,04
: Action 2 bcp plus time effective qu'Action 1, donc je vais allouer plus de temps pour une autre Action 2 et moins de temps pour l'action 1.
Je ne promet rien mais, je vais essayer de faire ces estimations de mes temps d'animation la semaine prochaine ! :)
Pour le responsable de chaîne, voici ses objectifs :
- Promotion des contenus
- Animation de ses chaînes
- Augmenter l'audience
- Augmenter le traffic
- Etre visible sur Google