Les 7 messages principaux de l'affirmation de soi et comment bien communiquer publié le 30/08/2011 à 10:09

Coucou les Miss,

Comment ça va aujourd'hui?

Je passe en speedou vous poster la deuxième partie de l'affirmation de soi et quelques astuces pour une bonne communication.

Je passerai soit ce midi soit ce soir vous lire.

J'ai passé un super bon lundi avec une ptite réunion improvisée avec les voisins à parler de tout et de rien, de voyages...Ca fait un bien fou.

Pour répondre à la question de PetitePrincesseR, je suis de temps en temps affirmée et parfois passive/agressive : une vraie cocotte-minute.

Attention chaud devant!!! lol

Tiens, une question que je me pose et que je vous pose du coup:

Comment me percevez-vous? Allez, pas de complexes, n'hésitez pas.

Ca ne peut que m'aider à marcher sur le chemin de l'affirmation de soi.

Pour les Miss qui m'ont demandé mon "régime" de la nutritionniste, je le posterai dans un autre article (au plus tard demain).

Les 3 premières semaines, j'avais réussi avec le sport, à perdre 5 kilos. C'est juste à titre indicatif. Si vous le suivez, pas de découragement si vous perdez moins.

 

Sinon, comme promis, voici la suite de l'affirmation de soi et quelques astuces pour bien communiquer.

Les 7 messages principaux de l’affirmation de soi

 

La communication

La communication s’établit par le comportement verbal (il est représenté par les mots utilisés : le contenu verbal) et le comportement non verbal

Le temps de latence : c'est le temps qui s'écoule entre le temps de parole de l'émetteur et le temps de réponse/parole du récepteur.

Ces trois temps (temps de latence, temps de parole et temps de réponse) peuvent indiquer en face de quel comportement on se trouve.

Ex :

Le temps de latence est long, le temps de parole et le temps de réponse sont courts : c'est un comportement passif

Le temps de latence est suffisant, le temps de parole est assez long, le temps de réponse aussi : c'est comportement affirmé

Quand le temps de latence est court, les temps de parole et de réponse longs : c'est un comportement agressif

En situation sociale, pour une bonne communication, il faut :

1. Prendre conscience du cadre dans lequel j’évolue, avec qui je discute, quel est mon comportement, quel est le comportement de mon interlocuteur (Où ? Quand ? Comment ? Avec qui ?)
2. Adapter son comportement à la situation et à mon interlocuteur
3.  Prendre conscience que la communication de face à face est différente que ce soit en présence d’une tierce personne ou d’un groupe (comportement verbal et non verbal) ou si l’échange a lieu au téléphone, par e-mail (comportement uniquement verbal). D’où l’importance des mots utilisés. Par téléphone ou par e-mail, votre interlocuteur ne peut se baser que sur les signaux verbaux. Un comportement qui vous semble affirmé peut être perçu comme agressif par vos interlocuteurs, d’où l’importance d’une relecture ou d’insister sur les fameux « je reste à votre disposition », « n’hésitez surtout pas à me contacter en cas de besoin, d’infos supplémentaires… », toutes les formules qui peuvent rassurer votre interlocuteur et assouplir votre discours peut-être un peu trop rigide.
4. Savoir contrôler ses émotions pour mieux communiquer : se mettre à pleurer ou se mettre dans une colère noire peut déstabiliser votre interlocuteur, ce qui ne vous sera pas très profitable. Ne pas maîtriser vos émotions entraînera votre interlocuteur à penser que vous êtes tel ou tel genre de personnes. Difficile de sortir de la case ou de s’enlever une étiquette de la pleurnicheuse qui se met dans tous ses états ou de l’hystérique incontrôlable. Dangereux pour la suite de sa carrière ensuite.
5. Savoir faire concorder votre comportement non verbal à votre comportement verbal. Votre interlocuteur sera moins perdu.

Pour conclure, pour établir une communication affirmée, il existe certains points essentiels à respecter.

Points essentiels pour une communication affirmée.

1. savoir quel est mon objectif et l’avoir bien en tête
2. savoir s’impliquer : dire « je », « cela me », « il me semble »
3. savoir contrôler ses émotions et exprimer ses sentiments
4. savoir exprimer une demande à un proche, une personne non familière
5. oser dire non, refuser
6. savoir faire un compliment
7. savoir recevoir un compliment : l’accepter ou le refuser
8. savoir faire une critique
9. savoir recevoir une critique sans contre-attaquer
10. savoir entrer en contact, débuter une conversation
11. savoir développer une conversation
12. savoir finir une conversation
13. savoir se dévoiler, se révéler : donner de l’information sur soi mais aussi tenir compte de l’information de l’autre
14. savoir résoudre un conflit sans contre-attaquer afin de ne plus en avoir peur

A prendre au conditionnel tout de même.

En espérant que cela vous a plu et que cela vous servira,

Bonne journée.

Bisous bisous.