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depannage effectué pas trop tôt
publié le 28/05/2009 à 21:51 |
bonjour mes amies et ami
me voici de retour après bien d'emmerdes (il n'y a pas d'autres expressions)
je vous explique en gros
jeudi aprèsmidi (14 mai) orage donc dégâts sur internet pas de télé téléphone et internet et je dois m'en aller en week zend pas génial
bon je me rend a la piscine quand même avec ma soeur
retour de la piscine jusque la maison tout va bien
ma soeur me depose elle redemarre aussitôt,je monte quelques escaliers et là j'entends un choc violent, je jette mon sac et coure jusqu'en haut de la rue, ce que je craignais c'était bien elle qui avait eu un accident elle a regusé la priorité, il pleuvait a drache elle n'a pas vu la voituire a sa droite, je ne la voyais pas, je n'avais plus de jambes et soudain elle est sortie de la voiture elle était choquée, l'accident criait ,comme un putois lègè_rement caracteriel, je lui dit le, principal c'es qu'iln'y ai pas de vie humaine en jeu, j'ai eu bien du mal a le calmer
pour lui le ptrincipal c'était sa voiture
je l'invite a venir chez moi pour relmplir les papiers d'usagen là j'en ai eu, jusque 22 heures
le temps depreparer les valises nou_s partions le lendemain matin de bonne heure
nopus appelons sfr là on nous dis que c'est la box, donc échange attendre 5 jours, génial
nous n'avons pas de télé téléphone et d'internet
on va patienter
week end terminé, on remet la nouvelle box toujours le même phénomène, rien de rien
on retelephone a sfr c'est bnortùmal madame vous n'avez pas assez de jus on s'en occupe on vous retelephone dans 45 minutes on attend toujours, on retelephone a sfr on a une autre personne on e'xplique c'est normal il faut 8 heures pour réinitialiser patience je vous retelephone demain matin pour savoitr si tout va bien ok le lendemain rien de c hez rien
ca commence a m'enerver quand même pendant ce temps on explose le forfait du portable
on nous fait faire un tas de manipulations, que dalle donc on va vous envoyer un technicien, il prendra contact avec vouss pour rendez vous
ce monsieur passe ce mardi à 13 heures, il teste je ne peux rtien faire pour vous c'est la ligne je fais mon rapprt ce soir faut compter 48 heures
la moutarde me monte au nez cette après midfi je volà partie a france télécom là ils ne peuvent pas me dire s'il y a une intervention sur ma ligne je vais chez sfr je rexplique(ce sont des commerciaux) ils me mettent en rapport avec le technicien de franc e télécom, là il n'y a rien de commencé il n'a pas eu le rapport faut donc attendre encore ma patience a des limites
sfr me prête une clé 3g en depannage ave"c cheque de caution b ien qsur la confiance règne mais je n'aurai pas de téléphone pour autant bon j'aurai au moins internet, j'accepte je me ramène avec la clé génial je vais pouvoir me connecter
et là je vois que la téléphonie s'égtait rétablie sur la box, quel heureux hasard!!!! je pense quabnd même que ma démarche a changé quelque chose!! il ne me reste plus qu'à retourner a sfr rendre la clé, que de temps perdu et maintenant je vais demander un dégrèvement a sfr je ne vais quand même pas payer une prestation que je n'ai pas eu
pour changer de sujet l'orage est tombé chez mon gfils 3 voitures massacrées par des grelons d'une taille d'une orange, le camping car dans le même état la toiture du garage, une pièce inondée un plafond a refaire, le parquet etc........... nous sommes en période de chance
voilà pourquoi j'ai été absente aussi longtemps, vous m'avez manqué et je vous remercie pour vos messages, c'estlà que l'on voit ses amies
bonne journée et je passe sur vos blogs dès que possible
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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