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HOPITAL ST JOSEPH, J'ECOUTE.....
publié le 11/06/2008 à 22:50 |
Ce matin: galère...
Nous avions rendez-vous à 9H00 avec un anesthésiste au CHU de Pointe à Pitre.Il nous était demandé d'être à l'accueil à 8H50..
Connaissant nos petites habitudes locales, je débarque avec mes deux dernières à 7H50, histoire d'être à l'heure... Au bureau d'acueil, où il m'était demandé d'aller, la réceptionniste me dit : - "Ah, pour l'anesthésiste,c'est bien dans ce batiment, au 3ème. vous montez, c'est à droite." -"merci, et il y a des démarches à faire avant de monter?" -"Attendez, je me renseigne"
(Parenthèse, je suis au bureau des renseignements...)J'attends 5 minutes, pendant lesquelles à tout hasard, je demande à une de mes filles de me prendre un ticket car les files d'attente dans ce batiment commencaient à se former, il devait y avoir 10 personnes...
-"Ah oui, madame, il faut payer la consultation de l'anesthésiste." -"Et je la paye où? Aux guichets ici?" -"Non, non, vous devez sortir, et vous rendre dans le batiment voisin."
Je sors,tant pis pour mon ticket, vais à côté, prends un ticket, numéro 58, et on est : au 22... Super!!... J'assied mon petit monde, super maman a tout prévu : magasines, jus, eau, gouters, tuti va bene!!! On patiente...
8H10, 8H30, 8H45, et on est au numéro 42... Mince, je vais être en retard... je me rapproche de la secrétaire de pédiatrie qui commence a appeler les patients de son médecin, lui explique ma situation...Et
-"Comment, vous êtes là pour une consultation d'anesthésiste, mais c'est pas ici, c'est à côté. Ah, ce sont eux qui vous envoient...Mais non, fallait payer là bas.. " -"Georgette, si tu as l'accueil, tu leur dit que les consu anesthésiste, c'est à eux de s'en occuper!! Ok? " -"Bon et là, je fais quoi, j'ai rendez-vous à 9H00, il est moins 5, on est au numéro 48, j'ai le 58" -"Ah oui, c'est vrai que les anesthésistes n'aiment pas attendre, ils sont bousculés, avec les opérations...Aller, vous n'etes pas trop loin, ça ira..;"
9H10, on s'occupe de moi, tout est enregistré. Je file à l'étage de chirurgie pédiatrique. déjà, une ribambelle d'enfants attendent. Je vais m'enregistrer auprès d'une infirmière qui me fait lire et remplir des formulaires. Une fois ok, j'attends...J'usqu'à 11H45, l'anesthésiste qui prend tous les renseignements habituels sur ma fille, et qui m'annonce : On va lui faire une prise de sang, on va lui mettre de la pomade magique, (Ouais!!!) et après, elle ne sentira rien" Génial! allons-y pour la pomade...
-"Ah, oui,mais, il faut attendre une heure que ça fasse effet..."
-"Mais cela fait 3heures qu'on attend sur des chaises confortables comme des épines, on ne pouvait pas la mettre plus tôt ??? -"On attendait l'anesthésiste!"
-"Oui, mais ce n'est pas lui qui fait les prises de sang.."
Même si c'est vrai, je vais m'asseoir avec mes rejetons au milieu des autres enfants incompris, dont les ventres commencent à crier famine, et dont les nerfs des parents craquent doucement...
A13 h30 , après 5 heures d'attente, 5 mns d'anesthésiste et 5 de prise de sang,nous sommes enfin libérées, et direction le macdo, celui qui fait le repas plus vite que son ombre et que même si c'est pas très bon pour la santé, ça remonte bien le moral... A demain mon équilibre alimentaire...En plus ma grande fille regarde "Le diable s'habille en Prada"...Affalons nous sur le canapé, avec nos "remonte moral"!!!!. Demain sera un autre jour...
Je suis naze de ne rien faire...Merci Gloria tu me fais du bien!!
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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c'est surtout pour les enfants que ça fait C....!
bon heureusement avec Meryl streep vous avez du décompresser... le mac do bien mérité
bisou