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combat perdu d'avance ... enfin presque mais bon ...
publié le 19/04/2009 à 00:09 |
salut mes belles !
eh bien mes péripéties de frigo s'arrêtent là mais nous n'avons pas eu satisfaction ! nous nous sommes déplacés à Auchan cette après midi et ils n'ont rien voulu savoir ! en gros ils mettent en doute notre parole, leurs livreurs ont dit qu'il n'y avait pas de rayures ni de bosses quand ils sont partis ! et comme j'ai signé le bon sans mettre de réserves, je peux dire ce que je veux, ils sont couverts ! même les erreurs grossières qu'ils ont fait genre retirer le film protecteur du frigo avant de le mettre en place, ne pas nous avoir prévenu que les livreurs ne démonteraient pas les portes, ne pas avoir prévu l'équipe du sav pour le faire, le délai de livraison non respecté ect ect ! eh bien ça ne change rien pour eux !!!! tout ce que nous avons réussi à avoir c'est 10 % supplémentaires du prix du frigo sur notre carte de fidélité !!! c'est déjà ça de prit mais j'aurais préféré un frigo sans rayure !!!! du coup, en rentrant on a démonté les portes et on l'a installé à sa place, dans la cuisine !!!! et voilà, l'histoire s'arrête là ! enfin presque car nous comptons bien envoyer une lettre recommandée pour nous plaindre même si on sait que ça ne changera rien !!! na !!
voilà les filles, comme quoi on peut être de bonne foi mais on n'a pas droit à l'erreur mais eux si !!! retenez bien cette leçon mes jolies mais je sais que vous le savez déjà mais moi je ne suis pas assez méfiante et je fais trop confiance aux gens !!!
bon dimanche à toutes !!
gros bisous
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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Je suis navrée pour toi ms tu as raison fais un recommandé pour faire part de ce qui t arrivé ...........jespère que ton dimanche aura été tout de même. Bises et bon début de semaine mon amie!