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ah ! internet !...
publié le 25/07/2009 à 10:05 |
salut !
bon et bien me voilà de nouveau...jusqu'à quand ? dieu seul le sait...
alors maintenant je vais te raconter mes mésaventures...cela a commencé le samedi 18 juillet au matin, plus de connexion ! donc, j'ai pensé que c'était 1 coup d'orange, vu que mon modem n'est pas à lui, donc je téléphone à l'assistance d'orange lui expliquant que j'avais 1 souci de modem pour la énième fois et que j'aimerais qu'il me le change,
ok ! pas de problème, sauf que 9 fois sur 10, je tombe en afrique du nord et que la personne au bout du fil ne comprend pas toujours ce que tu veux...ou ce que tu as comme souci...
suite au coup de fil à orange, je décide d'appeler de ma ligne fixe, vu que mon forfait de mon portable en avait pris 1 coup...et là SFR me dit que je ne suis plus cliente chez eux mais que l'abonnement de ma ligne continue à être payé et qu'orange s'est de nouveau approprié de ma ligne,
je rappelle l'assistance service client et qui me dit en effet à partir du moment que j'ai demandé 1 modem, il a regroupé tout à savoir : internet, les appels en illimités et la tv...
alors là, je me suis mise ne colère et je lui ai dit que je n'avais jamais demandé de changer mon contrat, donc, la personne a dû faire le nécessaire afin que je retrouve ma ligne téléphonique biensûr, mais que cela demandera un certain temps...et d'après ce que j'ai lu au moins 12 jours...
entre temps, j'ai reçu la live box et de mon côté j'ai fait réparé mon modem là où je l'avais acheté, si bien qu'au jour d'aujourd'hui, j'ai 1 modem et 1 live box d'orange, donc je vais renvoyer chez orange la live box je n'en ai plus besoin,
et je n'ai toujours pas de ligne fixe et mon forfait de mon portable a explosé !
bon d'accord il n'y a pas mort d'homme mais tout de même, j'aimerais ne plus avoir de souci de ce côté,
mais je n'ai pas eu que celui-là, j'en ai eu d'autres problèmes que je te raconterai au fur et à mesure...
la suite au prochain n°
anna75014
publié le 26/07/2009 à 15:38
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Bonjour, je passe par là pour te souhaiter une bonne journée. Profite du soleil car d'après la météo il fait beau dans toute la France. Et pour la mayo et bien je vais la faire fondre au soleil. Gros bisous Anna |
filie22130
publié le 25/07/2009 à 18:57
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OH LA LA ! on peut dire que tu as eu de quoi piquer de sacrées crises c'est n'importe quoi leurs magouilles et en plus tu nous dis que c'est pas encore la fin de tes déboires .... J'espère que maintenant tout va mieux et je te fais un gros bisou Je suis contente de te retrouver, |
anna75014
publié le 25/07/2009 à 16:19
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Coucou, lol c'est l'aventure du modem et je suis impatiente de lire la suite. Toutefois ça ne m'étonne pas, c'est des nases parfois et je comprends ton impatience. On n'a envie de naviguer tranquillement sur le net et plus de connexion c'est vraiment les boules. Et que ce soit orange, alice etc.. et bien c'est la même chose. Parfois il suffit d'une mise à jour sur l'ordi et ça ne marche plus. Je te souhaite un bon week-end et vivement que tout marche bien. Bisous Anna |
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