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Apple revoit les conditions de remboursements de contenu
publié le 27/07/2015 à 04:23 |
Depuis décembre dernier, il était possible de faire valoir son droit de rétraction sur du contenu acheté sur l'iTunes Store ou l'App Store (musique, films, applications, livres,...).
Dans les 14 jours à compter de la date de réception du reçu de la commande, il était en effet possible de demander un remboursement. Ce droit de rétractation ne s'appliquait pas à iTunes Match ou encore les Cadeaux iTunes et Provisions dont les codes avaient été utilisés.
Apple a revu les conditions de remboursements de contenu et désormais lors d'un achat Apple prévient par le message suivant "Je reconnais qu’en téléchargeant cette app dans les 14 jours après avoir touché Acheter, je ne serai plus en mesure d’annuler cet achat". Après téléchargement et consommation du contenu : écoute d'un titre, utilisation d'une app, visionnage d'un film ou lecture d'un livre,... Il ne vous sera donc plus possible de demander un remboursement automatique. On imagine qu'il y a eu quelques abus du service.
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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