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Blog de Adrien-Equipe
aide blog-
Blog SPECIAL : Aide pour les soucis avec votre Fitbug publié le 21/07/2011 à 04:37
Bonjour,
certaines d'entre vous m'ont contacté suite à notre grand défi. Afin de vous aider à mettre à jour votre courbe de pas, je vous invite à consulter :
Voici pour vous, des extraits :
Pourquoi ma courbe de pas ne se met-elle pas à jour ?
Assurez-vous d’avoir bien respecté toutes les étapes de l’installation du logiciel.Après avoir validé votre mise à jour, cliquez sur le bouton « Mettre à jour » situé au dessus de votre courbe de pas.
Si malgré tout, votre Courbe de pas ne se met pas à jour, surtout ne paniquez pas ! Le podomètre est équipé d’une mémoire interne de 14 jours. Chaque fois que vous le connectez à votre PC, celui-ci transmet l’intégralité des données stockées vers votre profil. Vos données d’aujourd’hui seront également transmises lors de votre mise à jour de demain.
Toutefois, nous vous recommandons de mettre à jour quotidiennement votre Courbe de pas.
Comment réinitialiser mon Fitbug ?
1. Accédez à votre gestionnaire de Fitbug
Pour cela, cliquez droite sur le petit bonhomme rose qui s'affiche en bas à droite dans votre barre2. Réinitialisez votre fitbug
Pour cela, vous devez cliquez ensuite sur support, puis sur réinitialiser votre fitbug. En faisnat cela, vous ne perdrez pas vos pas mis en mémoire.3. Connectez votre Fitbug
Redémarrez votre compte Aujourdhui.com et ensuite reconnectez votre fitbug comme à votre habitude pour mettre à jour votre courbe de pas.Voila, j'espère que ces quelques conseils vont vous aider !
Merci QUI ?
Si toutefois vous rencontrez encore des problèmes, alors contactez :
vivien_oesterle(7) commentaires
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Cordialement Annie
j'ai offert mon fitbug a mon amie Neige mais ses pas s'affichent sur mon compte !!
Comment faut il faire pour changer , elle a appelé le 0800 mais tout parait normal !!
Merci de bien vouloir me donner la marche a suivre afin que ses pas s'affiche dans son compte
cordialement CHristiane Coutret dite "lestibetains"
je viens de recevoir le fitbug mais je n'ai pas le support ou peux ton l'acheter merci
moi je voudrais réinitialiser mon fitbug car il ne met plus ma courbe de poids à jour.
Tu dis d'aller sur le bonhomme rose, ok puis de cliquer sur "Support" puis "rénitialiser" mais moi j'ai pas ça.
Je clique droit sur mon bonhomme et voila ce que j'ai :
Afficher
Ouvrir le dossier Fitbug
Test de connexion (pour info quand je le fais il dit : ok)
Numéro de Série
Contact
Suivi (pareil il me dit : ok)
A propos
Sortir
Je suis sur MacBook Pro, que dois je faire? car ça fais des mois que ça n'enregistre rien sur ma courbe de pas.
Merci d'avance de ton retour, répond moi si possible par message privé.
Bon weekend (^__^)
àprès avoir fait toutes les manipulations avec mon fitbug (impossible de mettre à jour mes données, erreur 5004 ), rien ne se passe
comment remédier à mon problème ?
merci
merci je fais un copier coller que je garde précieusement au cas ou ça ne marcherait plus.