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Rappel : avant de signaler un problème
publié le 09/11/2010 à 04:08 |
Bonjour,
Voici un article de LouisFaugere écrit spécialement pour toutes les personnes qui rencontrent des difficultés sur Aujourdhui.com :
Bonjour les régimeuses !
Je voulais vous donner quelque trucs à faire avant de me signaler votre problème.
Grâce à ces quelques étapes, on va faire gagner beaucoup de temps à tout le monde.
1ère étape
Vérifiez que votre version de Windows est à jour en effectuant une mise à jour du système.
2ème étape
Vérifiez que vous naviguez bien avec Internet Explorer 8.
>> Télécharger Internet Explorer
Note : nous n'effectuons pas de support informatique pour les utilisateurs utilisant un autre système d'exploitation que Windows ou un autre navigateur internet qu'Internet Explorer.
3ème étape
Consultez l'aide. Elle contient les questions les plus fréquemment posées et la solution à bien des problèmes.
Etape finale
Si votre problème persiste toujours, vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte.
Puis, appuyez sur F5 sur votre clavier.
Ensuite,
Et pour terminer, laisser moi un message le plus précis possible pour que je puisse recréer votre problème.
Si je n'arrive pas à reproduire votre problème, c'est peut-être que je n'ai pas bien compris votre problème.
Mais aussi c'est peut-être que votre ordinateur n'est pas bien entretenu.
Aussi pour bien entretenir votre ordinateur voici 3 choses à faire :
Première chose : Anti-virus et Pare-feu (firewall)
Assurez-vous d’avoir un anti virus et un pare-feu installés sur votre ordinateur.
Je vous recommande AVG Anti-Virus Free Edition = télécharger et ZoneAlarm Firewall =télécharger
Deuxième chose : Mise à jour auto de Windows
Je vous recommande d’activer les mises à jour de Windows.
Pour activer la fonctionnalité Mises à jour automatiques :
Troisième chose : Nettoyer votre ordinateur
Je vous recommande de nettoyer votre ordinateur avec CCleaner = télécharger
Bonus : Optimiser votre ordinateur sous Windows XP.
Je vous recommander d’installer ZNsoft Optimizer XP 2007 = télécharger
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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peux tu m'aider a regler ce ptit soucis? merci. fanny!
messages privés, les anniversaires........
je dois aller sur accueil pour acceder a l'ancienne page,
j'imagine que beaucoup de monde se démotive, par la
perte de temps.......... le blog est devenu moins simple
c'est dommage......
que doivent nous apportent ces nouvelles modifications ?
c'etait bien mieux avant.
biz
bon weeck end
Claudine
BONNE JOURNEE